Chủ Thuê Bao Cần Xác Thực Sinh Trắc Học Sau Khi Đỗi Thiết Bị

Theo Điều 8, Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, khi sim được chuyển sang một thiết bị khác, chủ thuê bao cần thực hiện xác thực lại khuôn mặt (sinh trắc học) trong vòng 2 giờ.

Thông tin sinh trắc học phải được đối chiếu, bảo đảm phù hợp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, cơ sở dữ liệu căn cước công dân (CCCD) đã được nhà mạng lưu trữ theo quy định.

Từ ngày 15/6, khi chuyển sim sang thiết bị di động khác, người dùng cần thực hiện xác thực sinh trắc học theo quy định mới nhằm bảo vệ thuê bao, hạn chế nguy cơ sim bị lợi dụng để thực hiện các hành vi gian lận, lừa đảo.

Bạn Chưa Biết: 

• Viettel Chính Thức Thay Đổi Cú Pháp Nạp Thẻ Và Kiểm Tra Tài Khoản
• Sim Số Đẹp Giá Rẻ Dưới 500K Top Lựa Chọn Đáng Mua

• Sim Hợp Tuổi Đành Cho GEN Z, Xu Hướng Mua Sim Số Đẹp HOT Nhất

Hướng Dẫn Xác Thực Thuê Bao Khi Đổi Máy

Việc bổ sung xác thực sinh trắc học khi đổi thiết bị giúp tăng lớp bảo vệ cho thuê bao, hạn chế nguy cơ kẻ gian sử dụng sim bị đánh cắp để chiếm đoạt mã OTP, truy cập tài khoản ngân hàng, mạng xã hội hoặc thực hiện các hành vi lừa đảo.

Theo Thông tư 08, xác thực sinh trắc học là yêu cầu bắt buộc nhằm bảo đảm người chuyển sim sang thiết bị mới là chính chủ thuê bao.

Trường hợp không hoàn tất xác thực, nhà mạng sẽ tạm dừng dịch vụ và xử lý thuê bao theo lộ trình quy định:

1. Sau 02 giờ: Khóa 1 chiều (khóa chiều gọi đi, tin nhắn và dữ liệu).
2. Sau 30 ngày (kể từ ngày bị khóa 1 chiều): Khóa 2 chiều (khóa toàn bộ chức năng nghe, gọi, nhắn tin và dữ liệu).
3. Sau 05 ngày tiếp theo: Nhà mạng sẽ thanh lý hợp đồng và thu hồi số thuê bao vĩnh viễn.

Xác thực đỗi máy sim Viettel

Bước 1:Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel

 Trước tiên, hãy mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại và đăng nhập bằng số thuê bao Viettel cần xác thực.

Bước 2: Chọn "Xác thực thông tin TB" hoặc “ Xác thực đỗi máy”

Bước 3: Chụp ảnh giấy tờ và khuôn mặt

Hãy đặt giấy tờ trên bề mặt phẳng, đủ ánh sáng để hệ thống nhận diện rõ các thông tin.

Bước 4: Kiểm tra lại thông tin

 Bạn hãy dành vài giây kiểm tra lại họ tên, số giấy tờ và các thông tin cá nhân để đảm bảo mọi dữ liệu đều chính xác trước khi tiếp tục.

Bước 5: Ký xác nhận thông tin và bấm hoàn tất

Khi hệ thống thông báo xác thực thành công, bạn chỉ cần nhấn "Hoàn tất" để kết thúc quá trình.

 ⇒ Lúc này, thuê bao đã hoàn thành xác thực khuôn mặt khi đổi sim sang máy mới và có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ như gọi điện, nhắn tin hay nhận mã OTP bình thường.

Xác thực đỗi máy sim VinaPhone

Nếu bạn nhận được yêu cầu xác thực khuôn mặt khi đổi sim sang máy mới, bạn hoàn toàn có thể thực hiện ngay trên ứng dụng My VNPT

Bước 1:Đăng nhập vào ứng dụng My VNPT

Nếu chưa có tài khoản, bạn chỉ cần thực hiện các bước đăng ký theo hướng dẫn trên ứng dụng trước khi tiếp tục.

Bước 2:Chọn tính năng xác thực khi đổi máy

Tại đây, hãy tìm và nhấn vào "Xác thực khi đổi máy" để bắt đầu quá trình xác thực thông tin thuê bao.

Bước 3:Chọn số thuê bao cần xác thực

Ứng dụng sẽ hiển thị danh sách các số điện thoại đang được quản lý trên tài khoản của bạn. Lúc này, bạn chỉ cần nhấn chọn đúng thuê bao cần xác thực để tiếp tục.

Bước 4:Thực hiện xác thực khuôn mặt

Lúc này, bạn hãy đưa khuôn mặt vào đúng khung hình màu xanh và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.

Để quá trình nhận diện diễn ra thuận lợi, bạn nên giữ điện thoại cố định, nhìn thẳng vào camera và đảm bảo khuôn mặt đủ ánh sáng. Nếu hệ thống yêu cầu thực hiện thêm một số thao tác như xoay đầu hoặc chớp mắt, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.

Bước 5: Hoàn tất xác thực

Khi quá trình xác thực hoàn tất, ứng dụng sẽ hiển thị thông báo "Xác thực thông tin thuê bao thành công". Lúc này, bạn chỉ cần nhấn "Về trang chủ" để kết thúc.

Xác thực đỗi máy sim MobiFone

Đôi với sim MobiFone, khách hàng chưa xác thực khi đăng nhập vào app My MobiFone sẽ có thông báo “ Xác Thực Ngay” hiện thị ngay trên màn hình.

Sau đó bấm “Xác Thực Ngay” để thực hiện các bước chụp ảnh khuôn mặt theo hướng dẫn và đợi hệ thống thông báo “Thành Công”.

► Trong trường hợp không thể xác thực trên ứng dụng hoặc không sử dụng điện thoại thông minh, bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng giao dịch của nhà mạng để được hỗ trợ.

Thông tin phía trên bao gồm tất tần tật các bước xác thực sim từ Viettel, VinaPhone và MobiFone sau khi khách hàng thực hiện đỗi máy.

Chia sẽ thông tin đến người thân, bạn bè để được nắm rõ hơn hoặc để lại bình luận ngay sau bài viết để được giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ nhanh nhất.

====================

🌐 Website: Simtiengiang.vn

🏣 Địa chỉ:

 🔰 Số 28B, Ấp Bắc, phường Trung An, tỉnh Đồng Tháp ( mới ).

 🔰 41/416, Lý Thường Kiệt, phường Đạo Thạnh, tỉnh Đồng Tháp ( mới ).